עולם אינטרנטי מורכב מכמות עצומה של אינפורמציה אשר מועברת באמצעות דואר אלקטרוני ובאמצאות מאגרי מידה בלתי נדלים. כתוצאה מהפריצות אשר הנה חלק בלתי נפרד מהעולם שבונה עבורנו רשת האינטרנט, עד לפני מספר שנים הגולש התמים היה היעד החשוב ביותר של המשווק הנמרץ אשר שאף ללא כריזמה או הבחנה כלשהי למשוך את תשומת ליבו של הלקוח הפוטנציאלי אשר יושב מול המחשב ובהרבה מקרים הדבר נעשה בצורה טורדנית ולא נעימה. לדואר שיווקי מהסוג הזה קוראים ספאם והוא זה שאפיין את הרוב הגדול של הדיוור האלקטרוני שהופץ עד לפני כמה שנים. התוצאה של המהלכים השיווקיים האלה הייתה כי הגולשים התמימים היו מוטרדים רבות ותיבת הדואר האינטרנטית שלהם הייתה מתמלאת מדי יום בהודעות פרסומיות רבות ולא מעניינות בעליל.
על מנת לתקן את המצב, נחקק חוק הספאם אשר מגדיר את מה שמותר ואת מה שאסור על המשווק האינטרנטי לעשות ומטרתו להגן על הגולש ולהעצים את היתרונות הרבים שקיימים בדיוור אלקטרוני שנעשה כהלכה.
מהו חוק הפאם
חוק ספאם הוא סעיף 30א לחוק התקשורת אשר נחקק על מנת למנוע את הפצתו של דואר ספאר או בשמו הפחות חינני דואר זבל. לסעיף זה נחקק תיקון בשנת 2008 והוא הנו תיקון מס' 40. תיקון זה קובע כי אין להפיץ מסרים שיווקיים ללא אישורו של המקבל וללא הסכמתו המלאה. בנוסף חוק זה אומר כי על המשווק מותר לשלוח דואר פרסומי אך ורק ללקוחות אשר מסרו לו את הסכמתם ואת פרטיהם האישיים מתוך ידיעה והבנה כי הם מעוניינים לקבל דואר מאותו המשווק. בנוסף חוק זה קובע כי הנמען רשאי להודיע למפרסם בכל עת על רצונו להפסיק את קבלת הדואר מטעמו ועל המשווק לפעול מיידית להורדת כתובת הדואר של הנמען מרשימת התפוצה שלו. דבר נוסף שנקבע בתיקון זה הוא כי על המפרסם חלה חובה להבליט בראש הדואר כי מדובר בפרסומת וזאת על מנת שלא להטעות את מקבל הדואר לגבי המטרה שלשמה נשלח הדואר. טיפים להגדלת שיעורי הפתיחה של דיוור אלקטרוני .
מהו דיוור אלקטרוני מורשה
דיוור אלקטרוני מורשה הוא בראש ובראשונה דיוור אשר נבנה נכתב ונשלח על פי הנדרש בחוק הספאם. דיוור אלקטרוני מורשה הוא גם דיוור אשר הנמען שמקבל אותו הביע את הסכמתו לקבל את הדואר הנ"ל. דיוור אלקטרוני מורשה יכול להיות גם דיוור חד פעמי אשר מטרתו להציע את שירותי העסק אך אין עליו לחזור על עצמו יותר מפעם אחת, הוא גם חייב להיות כתוב בצורה ברורה וכל הפרטים שמופיעים בו חייבים להיות ברורים מדויקים אמיתיים ונכונים. על הדיוור האלקטרוני המורשה להיות מופץ אך ורק לנמענים אשר נרשמו, מסרו את פרטיהם והסכימו לקבל דיוור מאותו העסק ועליו להיות יעיל אפקטיבי, מעניין ומושך לא מעיק חסר טעם וטורדני.
*חשוב לזכור: גם בעידן פייסבוק דיוור אלקטרוני הוא הערוץ השיווקי היעיל ביותר – אם עדיין לא פתחתם חשבון דיוור התנסות חינם אצלנו זה הזמן לעשות זאת! לחץ לפתיחה>> חשבון דיוור אלקטרוני חינם
